充分發揮江蘇省僑商總會自身“免疫力”:緊密團結、服務經濟

發布時間:2020-03-06 點擊數: 作者:

  習近平總書記在3月4日主持召開中央政治局會議時指出,經過全國上下艱苦努力,當前已初步呈現疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復的態勢,必須深入貫徹落實統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作部署會議精神,加快建立同疫情防控相適應的經濟社會運行秩序,完善相關舉措,鞏固和拓展這一來之不易的良好勢頭,力爭全國經濟社會發展早日全面步入正常軌道,為實現決勝全面建成小康社會、決戰脫貧攻堅目標任務創造條件。習近平總書記同時強調,要清醒認識當前疫情防控和經濟社會發展形勢的復雜性,增強統籌抓好各項工作的責任感和緊迫感。


  江蘇省僑商總會有著人才薈萃、智力密集、聯系廣泛的獨特優勢。在此防疫期間,商會最大限度地團結凝聚海內外廣大僑商,多渠道、多途徑、多層次開啟應急防御機制,在能力范圍內,全面協調各方資源,及時、高效、有序地為打贏疫情防控阻擊戰提供支持,多措并舉助力企業復工復產。


  一、統籌兼顧,抓好任務分解


  根據主管單位指導,結合僑商企業實際需求以及服務特點,商會明確了防疫復工“3+1”的工作部署,“3”為協助企業復工復產工作要分為三個階段:牢固復工防護罩、施治復工疑難癥、提升復工加速度;“1”為商會在協助僑商企業防疫復工工作中的態度與原則:要一跟到底,有求必應、有應必回。


  商會多次召開專題視頻會議,及時學習各項文件精神、傳達黨中央國務院和省委省政府決策部署,對秘書處工作進行網絡化管理,分別從新聞宣傳、數據統計、對外聯絡、項目推介等幾個方面入手,做好任務落實。


  二、動靜結合,并軌防控工作


  商會緊跟疫情防控與復工復產的新情況新特點新變化,找準定位,更加精細、更加高效地做好各項工作,分清主次重點、整合各類資源,精準發力。


 (一)力爭主動,細致調研


  要想精準高效地助力僑商企業復工復產,就必須切實了解企業現狀和實際需求。在接到推進復工復產的指示后,商會連夜收集素材,制作了簡明扼要的會員企業復工情況電子調查問卷,從企業的基本情況,需要幫助、協調解決的問題,政策需求及意見建議三個方面進行摸底。電子問卷方式的傳播范圍廣、填寫便捷、數據收集統計智能,受到一致認可。商會先后幫助僑創聯盟、僑青會、南京僑商聯合會制作了相關問卷,各方共收到3000多份回復。除了線上問卷調研,線下電話調研的方式更拉近了商會與企業的距離,一邊了解企業復工復產情況,一邊相互加油鼓勁,這樣的調研工作分外溫暖。在及時了解會員企業生產遇到的問題和困難后,商會迅速整理出復工僑企名錄和復工問題清單,并研究總結起草調研報告,為商會精準服務打下堅實基礎。


  (二)謀定而動,協調物資


  在抗疫初期,海內外僑商紛紛與商會取得聯系,進行了物資捐贈,再加上原有的會員企業資源,商會積累了不少防疫物資采購的渠道。在調研后了解到一些僑企口罩、消毒液、紅外線測溫儀等防疫用品短缺,不能完全滿足企業全面復工復產需要后,商會即刻著手協調防疫物資采購,為僑企先后提供了江蘇宇治醫療器材有限公司口罩購買渠道、江蘇財通紡織科技有限公司隔離衣購買渠道等。在后期跟進中,僑企反饋的防疫用品不足的問題暫得以解決。


  在商會的帶動下,各個微信群演進成為企業開展互幫互助的平臺,有的企業提供額溫槍采購渠道,有的企業發布口罩原料溶噴布的需求,大家在群里紛紛出謀劃策,以期攜手共渡難關。


  (三)一方困難,多方助力


  在一次電話調研中,得知商會常務副會長單位濱海吉爾多肽有限公司遇上復工難題,公司現有員工340人,目前除了幾名家在湖北地區的員工暫未返回外,其余員工全部已經返回到濱海宿舍等待復工。公司已經積累了大量訂單,這些訂單還涉及抗新冠肺炎用藥原料。公司因園區管控,遲遲不能復工,所有的訂單都積壓著,客戶非常焦急,待崗員工也非常焦急。


  商會高度重視,即刻將情況反饋上報,組織協調解決復工問題。與此同時,濱海吉爾多肽有限公司在上海的總部也得到了上海經信委的助力支持。


  (四)榜樣力量,增進信心


  除了幫助企業順利復工復產,在調研中,商會也了解到部分大型集團企業克服困難,防疫復產兩不誤,采取的創新有效的防疫復工措施非常值得參考借鑒,便進行了收集整理,開展宣傳、正面引導,為僑企復工復產營造良好的正能量氛圍。


  例如商會永遠榮譽會長單位弘陽集團通過釘釘信息化手段有效管控,八千余人規模的企業員工體溫上報率從最初的10.5%上升近95%,很大程度上提升了識別異常、發現風險的效率。


  弘陽集團還陸續發放了疫情防控手冊以普及疫情知識等,呼吁員工自我隔離,有效地減少了人員聚集,阻斷了疫情傳播。


  三、立足本職,服務精益求精


  切實幫助企業解決復工復產的現實問題,就是幫助企業添加了一件“防護服”。商會跟進完善各項服務,在疫情期間連續推送各項專題服務,急僑企之所急、供僑企之所需,更是給僑商企業加速復工,恢復產能注入了強心劑、服下了定心丸。


  (一)政策宣介,緩解焦慮


  不同類型僑企復工復產進度不同步。疫情防控物資生產企業加班加點,高科技企業等復工形勢良好,規模以上企業接近全面復產。但勞動密集型企業復工復產壓力較大,中小散弱企業開工進展緩慢。這就使得不少小規模僑企負責人睡不著,患上了“焦慮癥”。究其原因,主要是疫情防控要嚴、在控,自然招工難,人員不足;復工復產要動、要活,但復工復產不均衡,上下游產業鏈條脫節,有的企業原料供不上,產品賣不出;同時,員工工資、廠房租金、貸款利息等成本支出一個也不能少。


  商會針對這一問題,及時傳達了省政府《關于支持中小企業緩解新冠病毒肺炎疫情影響保持平穩健康發展的政策措施》《關于加強科學防治精準施測堅決打贏疫情防控狙擊戰 統籌推進經濟社會發展的指導意見》,全國工商聯聯絡部《關于民營企業根據需要申請不可抗力相關的事實性證明的提示》,以及關于社保、醫保、公積金等“免減緩”政策解讀。


  商會通過群公告有關政策文件、制作轉發H5等多種有效手段,真正讓企業了解政策、明白政策、掌握政策,充分利用好政策,真正享受到政策紅利,幫助企業克服困難,積極復工復產。


  (二)專項服務,對癥下藥


  商會依托戰略合作單位的優勢業務,為會員企業先后推出各類線上服務,既契合疫情期間防控要求,也滿足了會員企業的服務需求。


  1、財稅講座

 商會聯合戰略合作企業恒天財富推出財稅經濟方面的服務,就企業關心的臨時稅費減免、增量留抵稅額優惠、延遲社保繳費影響、進口物資優惠、中國宏觀經濟走勢等開展了《“抗疫”財稅專題》《戰“疫”拐點來臨,中國經濟走向何方?》《疫情影響下的資本市場投資機會》等主題直播課,為企業發展排憂解惑。


  2、法律咨詢

  受疫情影響,企業在勞動用工、合同履行方面存在不少困擾,其中不乏一些共性問題。一些訂單無法完成,可能帶來違約成本;期間還可能出現勞資糾紛,激發用工矛盾。商會持續推送相關法律訊息,將專業律師解答的法律問題整理成電子文件進行轉發推送,便于企業搜索查閱。


  3、保險服務

  為了給企業復工復產增添一層保障,商會還聯合戰略合作單位人壽保險公司針對“新冠”疫情推介保險服務:面向江蘇省內所有企業員工家屬,提供“抗擊新冠的個人保險”;面向企業,提供“保安全生產責任保險”,可享十項服務。


  4、心理咨詢

  疫情突發,企業除了做好員工復工防疫工作,還要關注員工心理及相關保障問題。商會聯合合作單位針對疫情推介免費心理咨詢、預防指南、問診、免疫力提升等多項健康服務,為企業復工復產創造有利條件。


  (三)融資問題,逐個擊破


  疫情期間,各類信息在商會群中“縱橫交織”,時間久了,不免有些疲勞和枯燥。而資金斷流又是眾多僑企亟需解決的問題,解決了融資問題,就是在幫僑企“減壓輸血”。商會在整合梳理融資渠道后發現,如果采用普通的文字方式貿然傳達,重點信息很可能被各類信息淹沒,讓有需要的企業錯失良機。為此,商會組織人員,針對宣傳小微企業金融平臺制作了模擬微信對話宣傳,將平臺的背景、操作方式、反饋效率、服務覆蓋等方面一一進行了介紹;針對商會與戰略合作單位中國銀行南京鼓樓支行推出的中銀僑商貸、中銀稅貸通、中銀科技貸、中銀知貸通四個貸款融資項目,制作了清晰明了的圖表,將項目申請條件、授信額度及擔保方式、產品優勢及利率定價一一列示,方便企業檢索查詢。這樣耳目一新的宣傳方式很快就收見成效。


  商會常務副會長單位看見商會推送的融資服務項目后,便與商會聯系,商會在了解企業主營業務、資產負責情況后,認為其中“中銀僑商貸”項目非常適合企業,可申請額度也符合企業需求,隨即幫助企業與銀行方進行對接,安排實地評估。


  商會一家企業注冊地在鎮江的理事單位也想參與商會與中行合作的融資服務項目中,卻因地域限制而作罷。在了解該企業情況后,商會建議企業可以借助省級各部門聯合打造的“江蘇省綜合金融服務平臺”,平臺采用省市“母子平臺雙層架構”,省內區域沒有注冊地限制,可“一鍵式”實現無縫對接,平臺中的融資綠色通道更是為小微企業量身定做,企業聽聞后,當即在指導下操作注冊進行了融資申請。


  商會另一家理事單位旗下的小微企業在使用“江蘇省綜合金融服務平臺”綠色通道提交融資申請后,遲遲沒有得到回復,接著又一口氣聯系了9家銀行,均無果,情急之下求助商會。商會在了解企業基本信息背景后,沒有推諉,著手聯系戰略合作單位進行企業融資評估分析,確定了企業無法貸款融資的結癥,促使企業另辟蹊徑解決融資問題。


  面對僑企融資問題,商會沒有“燉大鍋飯”,而根據企業的實際情況,進行獨家定制,逐一解決。


  抗疫的槍響后,眼前沒有一哄而散、沒有臨陣脫逃,有的是一支支極度訓練有素的戰隊進行著一場場生命的接力跑。商會在“新冠肺炎”這場大戰大考中不忘初心,物資馳援、協助復工有條不紊,秉持“為僑商服務、為江蘇發展服務”的宗旨,一如既往地支持僑商事業發展,維護僑商合法權益;鼓勵、引導僑商為經濟和社會發展建言獻策,暢通與有關部門的溝通渠道,反映會員的合理訴求。商會為奪取疫情防控和實現今年經濟社會發展目標雙勝利提供堅強組織保證,展現責任擔當。


商會通過群公告有關政策文件、制作轉發H5等多種有效手段,真正讓企業了解政策、明白政策、掌握政策,充分利用好政策,真正享受到政策紅利,幫助企業克服困難,積極復工復產。



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